Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros logísticos reconhecidos no mercado, garantindo segurança e eficiência na entrega para todas as regiões do Brasil. O envio é realizado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
Para consultar o valor e prazo do frete, siga os passos abaixo:
Escolha os itens desejados e clique em “Adicionar ao Carrinho”.
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O custo e o prazo serão calculados automaticamente.
O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com a atualização do status do pedido.
Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode levar um tempo adicional para confirmação do pagamento.
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas regiões, podem ocorrer entregas aos sábados, em horário comercial.
Se houver ausência do destinatário, necessidade de confirmação do endereço, ou se o pedido for retido para análise pelos órgãos competentes, o prazo de entrega será pausado até a resolução do problema.
O prazo de entrega indicado no pedido só começa a contar após a identificação do pagamento, que varia conforme a forma escolhida:
Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis para aprovação.
Pix: pagamento confirmado em até 1 hora.
Se precisar receber seu pedido com mais urgência, sugerimos optar pelo Cartão de Crédito ou Pix, que têm confirmação mais rápida.
Caso tenha dúvidas sobre sua compra, frete ou pagamento, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Estamos sempre prontos para ajudar! ✨